購物與送貨
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訂單履行
在結帳之前，請確保您選擇了正確的商品。訂單一經確認，我們將無法進行修改。如果選擇錯誤的商品或重複下訂單，我們將不承擔任何責任。
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折扣碼 / 代金券 / 優惠券
必須在完成結帳流程之前應用折扣代碼、代金券或優惠券。請注意，活動期間的折扣代碼嚴格不可延期。
訂單取消
一旦提交，訂單將無法取消。如果您拒絕貨件或未經我們批准而退回產品，我們將不予退款。
訂單處理時間
大多數訂單會在 1-3 個工作天內處理，週末和假日除外。但請注意，根據特定時間收到的訂單量，可能會出現輕微延遲。我們感謝您的體諒。
運費和運送時間
美國 ＆國際
80 美元以下的訂單：
🩵 標準物流為 6 美元。
預計送達時間：7-14 個工作天
❤️「特快」物流為 40 美元。
預計送達時間：2-7 個工作天
滿 80 美元的訂單：
💚 可享標準物流免運費。
預計送達時間：7-14 個工作天
❤️「特快」物流為 40 美元。
預計送達時間：2-7 個工作天
滿 130 美元的訂單：
❤️ 可享「特快」物流免運費。
預計送達時間：2-7 個工作天
香港
港幣 399 元以下的訂單，劃一運費為港幣 40 元。
訂單滿港幣 399 元免運費。
標準物流時間：2-5 個工作天
*順豐自助櫃自取：
請提供順豐官網上的完整地址，並標明順豐自助櫃 或 SF Locker即可。
例：香港九龍九龍城區九龍城賈炳達道128號九龍城廣場LG層（順豐自助櫃）
運送區域
• 美國、加拿大
• 英國、愛爾蘭、法國、意大利、德國、西班牙、瑞典
• 香港、新加坡、馬來西亞、台灣、日本
• 澳洲
如果送貨到上述區域內的特定地點被認為太偏遠或運輸條件複雜 (包括美國本土小島嶼，如貝克島、豪蘭島、賈維斯島、約翰斯頓環礁、金曼礁、中途島環礁、巴爾米拉環礁、威克島），我們保留拒絕您的訂單並提供直接退款的權利。
如果未提及您的地點，請聯絡我們查詢詳情。
我們保留接受或拒絕任何訂單的權利。
稅收和海關
進口關稅、費用、稅金和任何其他費用均由您承擔。請務必與您所在國家/地區的海關機構核實具體細節和資訊。我們無法控制或預測這些費用。如果您因額外費用而拒絕接收包裹，將不予退款。我們保留向您收取退貨運費以及海關產生的任何額外費用的權利。
交貨延誤
指定的遞送時間是承運方制定的一般時間範圍。對於遲於指定交貨時間的訂單，不能退還運費。如果您的訂單配送出現嚴重延遲，我們建議您聯絡當地郵局並提供您的追蹤號碼，以加快配送流程。
假日運送
假日期間，發貨量激增，這可能會導致承運方不堪重負並導致交貨延誤。雖然我們盡力及時處理和運送您的商品，但我們對這段時間的運輸延誤不承擔任何責任。我們建議您盡早購物，以確保您的商品能及時送達。
優惠及活動
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